skip to Main Content

Nowe warunki zakupu wakacji

W związku z kryzysem związanym z koronawirusem dostosowaliśmy nasze relacje biznesowe z partnerami zagranicznymi i wprowadzamy Gwarancję biura České kormidlo. Wiemy, że przy zakupie wakacji ważne jest bezpieczeństwo, dlatego dostosowaliśmy warunki zakupu. Nową gwarancję można znaleźć w większości naszych ofert. Głównym pomysłem jest rezerwacja z minimalną zaliczką, płatności jak najpóźniej, a jeżeli problem z koronawirusem pojawi się przed wakacjami => anulowanie bezpłatnie

*Bez opłat anulacyjnych

Jeśli powstaną sytuację (opisane poniżej), można anulować rezerwację 4–2 dni przed wyjazdem bezpłatnie, a wpłacona kwota zostanie zamieniona na voucher, który będzie ważny min. 12 miesięcy.

Zalecenie rządu nie podróżować

Jeżeli Rząd Rzeczypospolitej Polskiej nie zaleci podróży do kraju celu podróży lub określonego obszaru

Testy lub kwarantanna

W przypadku konieczności przedłożenia negatywnego wyniku testu na Covid-19 przy wjeździe do kraju celu podróży lub powrocie do Polski

Zamknięcie granic

W przypadku zamknięcia granic Polski lub kraju tranzytowego, a podróż do kraju celu podróży byłaby zbyt skomplikowana

Często zadawane pytania

Gwarancja biura České kormidlo dotyczy wszystkich wyjazdów oznaczonych tym symbolem

Rezerwację można anulować bezpłatnie, tj. bez opłat anulacyjnych, nie wcześniej niż 4 i nie później niż 2 dni przed pierwszym dniem wyjazdu. Prosimy o anulowanie rezerwacji wyłącznie pośrednictwem formularza online tutaj (otrzymasz potwierdzenie e-mailem). Uwaga, sama nieobecność nie może być uznana za anulowanie pobytu – zawsze należy ocenić, czy przysługuje klientowi prawo do uznania Gwarancji biura České kormidlo

W przypadku nie skorzystania z Gwarancji biura České kormidlo, obowiązują aktualne warunki anulowania:

  • Anulowanie w terminie 41 i więcej dni przed rozpoczęciem wycieczki
    • Zimowy katalog 2020/2021 = 200 zł/os.
  • Anulowanie w terminie 40–30 dni przed rozpoczęciem wycieczki
    • Zimowy katalog 2020/2021 = 400 zł/os.
  • Anulowanie w terminie 29–20 dni przed rozpoczęciem wycieczki
    • 50% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę
  • Anulowanie w terminie 19–10 dni przed rozpoczęciem wycieczki
    • 80% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę
  • Anulowanie w terminie krótszym niż 9 dni włącznie przed rozpoczęciem wycieczki
    • 100% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę

Tak, w przypadku skorzystania z Gwarancji biura České kormidlo konieczne jest anulowanie całej umowy o wycieczkę ze wszystkimi pasażerami lub minimalnie całego pokoju/apartamentu

Jeśli kraj, w którym odbywa się wycieczka, lub Rzeczpospolita Polska będzie wymagać negatywnego wyniku testu na Covid (lub obowiązkowej kwarantanny) przy wjeździe na jego terytorium, można bezpłatnie anulować wyjazd. Anulowanie należy dokonać 4–2 dni przed rozpoczęciem wyjazdu (anulowanie online tutaj). Opłaty anulacyjne w tym przypadku wynoszą 0 PLN, a cała wpłacona kwota zostanie zamieniona na voucher.

Jeśli podczas pobytu zostanie wprowadzona izolacja/kwarantanna w kraju, władze zazwyczaj rozwiązują tą sytuację we współpracy z biurem podróży. Koszty dalszego zakwaterowania i powrotu do Polski by miało pokrywać państwo.

W przypadku nie skorzystania z Gwarancji biura České kormidlo, obowiązują na zimowy katalog 2020/2021 standardowe warunki anulowania

  • Odstąpienie od umowy przez Klienta
    • Opłaty anulacyjne do 1. 11. 2020 = 200 zł/os. (zaliczka)
    • Opłaty anulacyjne od 2. 11. 2020 do 30 dni przed odjazdem = 400 zł/os.
    • 50% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę pomiędzy 29–20 dniem włącznie,
    • 80% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę pomiędzy 19–10 dniem włącznie,
    • 100% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę w terminie krótszym niż 9 dni włącznie
    • Więcej tutaj

Jeśli w terminie wycieczki będzie obowiązywał zakaz podróżować do kraju celu podróży, biuro podróży anuluje pobyt, a klienci będą uprawnieni do otrzymania zwrotu.

Zimowe wakacje = Uczciwa zaliczka 200 zł

W przypadku wczesnej rezerwacji zapłacisz niską zaliczkę i rozsądnie rozłożone dopłaty*

Zaliczka 200 zł

Zaliczka jest za każdą osobę w zamówieniu i należy ją zapłacić podczas podpisania umowy

Pierwsza dopłata w listopadzie

Pierwszą dopłatę 200 zł/os. należy zapłacić do 1. 11. 2020

Dopłata przed odjazdem

Resztę do całkowitej ceny należy zapłacić najpóźniej miesiąc przed odjazdem

Żaden trik

Nie będziesz płacić dalszych obowiązkowych płatności. Nie oczekuj ukrytej pożyczki ani innych sztuczek!

* Jeśli masz u nas voucher to będzie on automatycznie zastosowany stopniowo zgodnie z harmonogramem płatności

Często zadawane pytania

Z promocji można skorzystać na nasze zimowe wyjazdy do Włoch, Austrii lub Słowenii. Promocja obowiązuje do odwołania, a biuro podróży zastrzega sobie prawo do indywidualnej zmiany harmonogramu płatności przed podpisaniem umowy o wycieczkę

Gwarancja biura České kormidlo dotyczy wszystkich wyjazdów oznaczonych tym symbolem (większość zimowych wyjazdów)

W przypadku nie skorzystania z Gwarancji biura České kormidlo, obowiązują na zimowy katalog 2020/2021 standardowe warunki anulowania

  • Odstąpienie od umowy przez Klienta
    • Opłaty anulacyjne do 1. 11. 2020 = 200 zł/os. (zaliczka)
    • Opłaty anulacyjne od 2. 11. 2020 do 30 dni przed odjazdem = 400 zł/os.
    • 50% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę pomiędzy 29–20 dniem włącznie,
    • 80% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę pomiędzy 19–10 dniem włącznie,
    • 100% z ceny wycieczki wymienionej w umowie o wycieczkę w razie odstąpienia od umowy o wycieczkę w terminie krótszym niż 9 dni włącznie
    • Więcej tutaj

Jeśli w terminie wycieczki będzie obowiązywał zakaz podróżować do kraju celu podróży, biuro podróży anuluje pobyt, a klienci będą uprawnieni do otrzymania zwrotu.

W takim przypadku są ważne standardowe opłaty anulacyjne zgodnie z warunkami ogólnymi. Należy pamiętać, że jeśli opłaty anulacyjne będą wyższe niż obecnie uiszczona kwota, należy dopłacić różnicę zgodnie z warunkami ważnej umowy o wycieczkę. Opłaty anulacyjne tutaj

Jeśli nie otrzymamy płatności zgodnie z harmonogramem płatności (tj. zaliczka 200 zł/os. podczas podpisania umowy, do 1. 11. 2020 kolejna dopłata 200 zł/os., a potem reszta najpóźniej miesiąc przed odjazdem) to anulujemy rezerwację z opłatami anulacyjnymi.

Tak, można z voucheru skorzystać do 100%. Voucher będzie automatycznie zastosowany stopniowo zgodnie z harmonogramem płatności (tj. 200 zł/os. podczas podpisania umowy, potem kolejny dopłatek 200 zł/os. do 1. 11. 2020, a reszta miesiąc przed odjazdem).

Najpopularniejsze wyjazdy

Back To Top